PENTAFON, con domicilio en Laguna de Mayran número 258 - Piso 1, Colonia Anáhuac, Delegación Miguel Hidalgo, C.P. 11320, México D.F., reconociendo la importancia de la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información que Usted hace de nuestro conocimiento, mediante el presente Aviso de Privacidad informa a los particulares el uso de dicha información que le es proporcionada, así como de los mecanismos legales para ejercitar los derechos que la Ley a Usted le confiere. 

PENTAFON no divulgará, compartirá, o de cualquier forma, proporcionarán su información personal a terceros con fines ilícitos o contrarios a los que señala la Ley, el Reglamento, o aquellos que hayan sido autorizados por el Titular. 

Asimismo, se informa que PENTAFON cuenta con un Departamento de Datos Personales el cuál ha sido designado para el trámite de solicitudes y fomento a la protección de sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles, por lo que Usted podrá dirigirse mediante escrito enviado a nuestro domicilio, o a través del correo electrónico señalado en este documento, con la finalidad de ejercer los derechos ARCO (término más adelante definido) y de revocación que más adelante se detallan. 

SOLICITUD DE LA INFORMACIÓN. 

PENTAFON únicamente recopila los Datos que resultan necesarios para comenzar la planeación de futuras relaciones contractuales, o en su caso, para comenzar y dar cumplimento con las relaciones contractuales y/o comerciales con Usted adquiridas, siempre observando lo establecido en la Ley, por lo que la obtención de los Datos Personales siempre se realiza de manera legal y a través de la obtención del consentimiento de su titular. 

PENTAFON se compromete desde el proceso de recopilación de su información y durante el tratamiento de la misma, respecto de los Datos Personales o Datos Personales Sensibles recabados, a observar y cumplir los principios de Licitud, Consentimiento, Información, Calidad, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad. 

PENTAFON cuenta con medidas de seguridad administrativas, técnicas, tecnológicas y físicas, que garantizan la confidencialidad y seguridad de la información que Usted nos proporciona, las cuales son resguardadas de manera digital y física. A continuación se señalan los datos personales que PENTAFON recaba en los términos de Ley, debiendo atender al tipo de relación que lo una con nosotros, en el entendido que siempre serán los mínimos necesarios, por lo que enunciativa pero no limitativamente se señalan:

I. Datos personales:

a) Nombre
b) Domicilio
c) Número de teléfono
d) Correo electrónico
e) Identificación oficial
f) CURP
g) RFC
h) Número de Cuenta Bancaria 
i) Información crediticia
j) Referencias
k) Estudios académicos
l) Tipo de internet y velocidad
m) Espacio físico adecuado para realizar trabajo en casa y/o Home Office
n) Trayectoria laboral
o) Discapacidades o enfermedades físicas (Datos Sensibles)
p) Exámenes psicométricos (Datos Sensibles)
q) Pruebas de integridad 
r) Uso de biométrico para registro de asistencia

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II. Datos laborales: 

a) Nombre 
b) Domicilio
c) Número de teléfono
d) Correo electrónico
e) Referencias Laborales

 

III. Historial Laboral

a) Consulta de semanas cotizadas en el portal del IMSS
b) Consulta en buró Laboral
c) Consulta en Buró Judicial
d) Consulta de tiempo de traslado en Google Maps
e) Antecedentes Penales 

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IV. Datos Sensibles

a) Discapacidades o enfermedades físicas (Datos Sensibles)
b) Exámenes psicométricos (Datos Sensibles)

c) Orientación Sexual

d) Creencias Religiosas

e) Estado de salud

f) Origen racial o étnico

g) Identidad de género

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En caso de Datos Sensibles, PENTAFON recabará su consentimiento en forma expresa, señalando al efecto cuáles serán los datos requeridos y la finalidad para la cual sean recabados

USO DE LA INFORMACIÓN

La información que Usted proporcione a PENTAFON será utilizada para los siguientes fines: 

- En el caso de Clientes y personas interesadas en convertirse en nuevos clientes: la información es utilizada para realizar procesos de revisión documental, análisis financiero, investigación de historial crediticio, contacto y consulta. En caso de que ser aprobado como cliente, se realizan procesos de evaluación de crédito, llenado del formato de Solicitud de Alta, alta en nuestro sistema, elaboración de expediente, contratos, órdenes de compra, facturación; procesos de cobranza, contacto, oferta de servicios y promociones, y aquellas que resulten estrictamente necesaria para dar cumplimiento a la relación que lo une con nosotros.  

- Para el caso de Proveedores y personas interesadas en convertirse en nuevos proveedores: la información es utilizada para validación de direcciones, números de cuenta, nombres y en general, verificar que la información proporcionada es verídica y correcta, así como contacto y consulta. Asimismo, en caso de que se requieran sus servicios, la información se utiliza para dar de alta al proveedor en nuestro sistema, elaboración de expediente, contratos, órdenes de compra, facturación; procesos de pago, contacto, solicitud de cotizaciones, oferta de servicios y promociones y aquellas que resulten estrictamente necesaria para dar cumplimiento a la relación que lo une con nosotros.  

- Respecto de personas interesadas en nuestra Bolsa de Trabajo: la información recopilada se utiliza para fines de contacto, entrevista, procesos de reclutamiento, evaluación de resultados de pruebas de integridad y habilidades para selección de candidatos y en su caso, contratación. 

- Empleados: la información recopilada se utiliza para fines de contacto, firma de contrato, registro de información en nuestra base de datos, creación de expedientes, alta ante las diferentes dependencias que como patrón nos obliga la legislación de México, procesos de pagos, actualizaciones, cursos, y aquellas que resulten estrictamente necesaria para dar cumplimiento a la relación que lo une con nosotros. En caso de que PENTAFON pretenda tratar su información para fines distintos a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad, deberá obtener nuevamente su consentimiento informando el uso de la misma. 

Tratándose de Datos Personales Sensibles, se recabará su consentimiento de manera expresa.

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Los datos personales estarán almacenados en soporte electrónico y/o físico, esto serán resguardados el tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo las finalidades que justificaron el tratamiento.

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Una vez concluido el plazo de conservación necesario, y siempre que no exista disposición legal o reglamentaria se procederá a la supresión de los datos personales.

 

Los datos personales podrán ser solicitados mediante aplicaciones y medios electrónicos propiedad de Pentafon, las cuales cuentan con las medidas de seguridad tecnológica que garantizan la confidencialidad y seguridad de la información.

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DERECHOS ARCO.

Los derechos que de conformidad con la Ley Usted puede ejercer ante PENTAFON, son los siguientes:

 

SOLICITUDES.

Toda solicitud presentada por los particulares, o en su caso, su Representante Legal, que el ejercicio de sus Derechos ARCO sea entregadas ante PENTAFON, ya sea en nuestras oficinas o a través de correo electrónico, deberán cumplir los siguientes requisitos:

 

El particular reconoce que por motivos de seguridad de su información personal, PENTAFON podrá solicitarle documentación adicional a efecto de verificar la titularidad de la información así como su autenticidad de los documentos que ante PENTAFON se presentan, siempre actuando en los términos permitidos por la Ley.

 

PROCESO DE TRÁMITE DE LAS SOLICITUDES.

PENTAFON recibirá las solicitudes en la que los particulares hagan ejercicio de sus Derechos ARCO, asimismo, se asegurará en todo momento que las solicitudes contengan los datos y documentación que acredite al solicitante como el Titular de la información, o en su caso, el representante legal del Titular de la misma, así como los requisitos antes señalados. Para el caso de solicitudes de rectificación, el titular deberá indicar además, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición. Si la solicitud del particular no cumple con los requisitos señalados en la Ley, PENTAFON de manera inmediata y dentro de un plazo que no excederá de cinco días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud, deberá dar respuesta a la misma manifestando la imposibilidad de emitir contestación alguna en virtud de la falta de dichos requisitos, indicando la forma de cumplir con los mismos. En caso de que las solicitudes cumplan con los requisitos correspondientes, PENTAFON deberá dar contestación a la (s) solicitud (es) del (os) particular (es) en un plazo máximo de 20 días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición. Las resoluciones emitidas deberán hacerse efectivas dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que PENTAFON haya comunicado la respuesta. Los plazos antes referidos podrán ampliarse una sola vez por un período igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. 

La entrega de los datos al titular de la información, o a su representante legal, será gratuita, y en éste sólo deberá cubrir, en su caso, los gastos de envío, copias o reproducción en otro formato. El particular en todo momento podrá revocar el consentimiento que hayan otorgado y que fuere necesario para el tratamiento de sus datos personales, salvo que existan obligaciones pendientes que impidan dar cumplimiento con la solicitud de Revocación del particular. 

TRANSFERENCIA DE DATOS DEL PARTICULAR. 

Por medio del presente y salvo instrucción en contrario, Usted como titular de los datos personales proporcionados, consiente el tratamiento de su información y su transferencia por parte de PENTAFON, tanto dentro como fuera de los Estados Unidos Mexicanos, respecto de cualquier sociedad controladora, subsidiaria, matriz, sociedad del grupo y/o afiliadas bajo el control o en la que forme parte PENTAFON, así como aquellas sociedades con las que PENTAFON tenga relación contractual y/o comercial, mismas que cuenten con políticas de tratamiento de Datos Personales y Datos Personales Sensibles, respetando en todo momento, los fines para los que fue recabada la información. 

CONTACTO. 

En caso de duda, comentario, sugerencia, o cuando desee ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, puede contactarnos a través de los siguientes datos de contacto: 

Respecto de personas interesadas en nuestra Bolsa de Trabajo y empleados:

- Contacto: Angelica Hernandez Chavarria.

- Domicilio: Mariano Escobedo 220, Col. Anáhuac, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C. P. 11320.

- Teléfono: 50153200.

- Correo electrónico: derechosarco@pentafon.com

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En el caso de Clientes y/o proveedores o personas interesadas en convertirse en nuevos clientes y/o proveedores:

 

- Contacto: Marcela Casahonda de Castro.

- Domicilio: Mariano Escobedo 220, Col. Anáhuac, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C. P. 11320.

- Teléfono: 50153200.

- Correo electrónico: derechosarco@pentafon.com

Lo anterior, en cualquiera de las formas señaladas en el presente Aviso. 

CONSENTIMIENTO. 

Mediante este documento, Usted ha sido informado del tratamiento de la información personal que proporciona a PENTAFON, los derechos que la Ley le confiere y la forma de ejercerlos, por lo que al momento de proporcionar sus Datos Personales a PENTAFON manifiesta su conformidad con el mismo y otorga su consentimiento para que PENTAFON recopile y utilice sus Datos Personales de conformidad con los fines y términos del presente Aviso. Lo anterior, salvo su instrucción en contrario, dirigida a PENTAFON. Asimismo, Usted manifiesta que los Datos Personales suministrados a PENTAFON son verídicos, actuales, auténticos y completos, por lo que libera a PENTAFON de cualquier responsabilidad al respecto. Lo anterior, en virtud de que es el particular el único responsable de la veracidad, vigencia, autenticidad y exactitud de sus Datos Personales.

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Reconozco que he leído y entiendo el alcance y significado del presente aviso a lo cual manifiesto mi consentimiento, así como de los mecanismos que la Ley de Datos, su Reglamento, los Lineamientos y el presente Aviso de Privacidad me confieren para el ejercicio de mis derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como de la limitación del uso, transferencia y divulgación de mis datos que pueda realizar Pentafon.. 

REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO. 

El consentimiento puede ser revocado únicamente si no existe obligación pendiente por cumplir entre las partes. Para esto, Usted deberá enviar la solicitud de revocación del consentimiento en atención a PENTAFON, dirigida a los datos de contacto antes citados, cumpliendo con los requisitos que se indican en el presente Aviso de Privacidad. 

Este Aviso de Privacidad se encuentra localizado en la página http://www.pentafon.net  Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad, será notificada a través de dicha página.